Каталог

Вопрос-Ответ

Английский язык в Орфей-ПРО

Для дублирования сообщений на двух языках (русский и английский) необходимо в утилите OrpheyRlib сформировать сообщение и поставить галочку дублировать на английском языке. Затем подключить каждый Орфей-ПРО через программатор к ПК и записать сообщения в него.

Как выбрать комплектацию ШУВ-ПРО?

При выборе варианта комплектации шкафа отталкиваются от следующих параметров:

  1. P*/U* – максимальной мощности и напряжение электродвигателя.
  2. Наличия/отсутствия электрокалорифера у электродвигателя. Если для работы двигателя электрокалорифер необходим, то необходимо учитывать его мощность и напряжение питания.
  3. Для 3-фазных двигателей обычно требуется частотный преобразователь.

Пример маркировки радиоканального изделия ШУВ-ПРО, входящего в состав системы "Стрелец-ПРО", приведен далее:
ШУВ-ПРО (1.5/400/ЭК/12/400/ЧП) – максимальная мощность и напряжение электродвигателя 1.5 кВт/400В, электрокалорифер с мощностью и напряжением 12кВт/400В, наличие частотного преобразователя.

По данной ссылке приведены модели ШУВ-ПРО, входящие в состав системы "Стрелец-ПРО".

Восклицательный знак у КСГ

Если при программировании дочерние устройства не на связи или не ответили, то возле КСГ может появиться символ “!”. Это говорит о том, что не все дочерние устройства ответили на команду. 

Это рассмотрено в нашем видео по частым вопросам и ошибкам с 2:40.

Диаметр пятна Амур-ПРО

Диаметр пятна на расстоянии 100 метров от извещателей составляет 3 метра. Извещатель формирует апертуру в форме конуса. Диаметр пятна на других расстояниях можно посчитать самостоятельно по геометрическим формулам.

Замена БПИ-RS-И

Если речь идет о вышедшем из строя БПИ RS–И, то, вероятно, он может быть отремонтирован. Данный момент Вы можете уточнить в сервисном отделе по тел./факс: +7 812 492-58-29 или e-mail: d.runov@argus-spectr.ru

Если речь идет о проектируемой системе, то данный преобразователь не требуется, т.к. контроллеры Панель-1-ПРО, Панель-2-ПРО и Панель-3-ПРО для подключения к ПК имеют встроенные разъёмы microUsb и Ethernet.

Замена РСТС “Радиокнопка”

Заменой может послужить система "Стрелец-ПРО" на базе Панели-1-ПРО или Панели-2-ПРО, ретрансляторов РР-ПРО, носимых браслетов с датчиком неподвижности и тревожной кнопкой “Браслет-ПРО” или тревожных кнопок “Брелок-ПРО”.

Какие антенны выбрать для РР-ПРО?

Выбор любой антенны зависит от необходимого усиления текущего сигнала. Для приборов системы “Стрелец-ПРО” подходят антенны, работающие в частотном диапазоне 868 МГц. На каждый прибор необходимы 2 антенны (или одна спаренная типа MIMO). Длина кабеля не должна превышать 5 метров. Расстояние между антеннами при установке должно составлять не менее 70 см.

Какой трафик потребляется при работе через сервис Streletz-Cloud с ПО “Стрелец-Мастер” или с мобильным приложением / браузерным клиентом?

Среднее потребление контрольной панелью интернет-трафика при использовании мобильного приложения и браузерного клиента - 3 МБ в сутки, при подключении в ПО “Стрелец Мастер” - 70 МБ в сутки.

Какие уровни запыленности и задымленности для Аврора-Д-ПРО?

Порог формирования неисправности “Запылённость извещателя” – 64 единицы. Уровень запылённости, при котором рекомендуется очистка извещателя – 16 единиц.

Значение дым является технологическим, в норме лежит в интервале от 7 до 65 единиц.

Как организовать рабочее место в ПО “АРМ Стрелец-Интеграл”?

Для подключения второго ПК с АРМ необходимо:

  1. Установить на второй ПК ПО “АРМ Стрелец-Интеграл” той же версии, что установлена на первом ПК.
  2. Соединить сервер и клиент по локальной сети.
  3. В ПО Администратор ПК клиента в ПО Администратор в вкладке "Настройка базы данных" необходимо указать IP-адрес или имя ПК сервера, путь к базе данных прописывается как на сервере - локальный путь к файлу БД. (без сетевых расширений), например, C:\StreletzIntegral\INTEGRAL.FDB). Нажать применить. Ввести логин и пароль. Добавить для запуска программы на этом ПК. Пример есть в видео.
Как включить обмен данными с КСГ в ПО “Стрелец-Мастер”?

Для обмена надо включить протоколирование. Данная информация есть в нашем видео по частым вопросам и ошибкам с 0:35.

Стандартный пароль при запуске программ

По умолчанию в конфигурации имеется системный пользователь с номером 2047 и паролем 1111. 

Об этом подробно описано в нашем видео по частым вопросам.

Как перенести базу данных в ПО “АРМ Стрелец-Интеграл” на другой ПК?

Для переноса базы данных ПО “АРМ Стрелец-Интеграл” между ПК необходимо сделать следующее:

  1. До установки ПО на новом ПК проверить, что имя нового ПК совпадает с именем старого ПК.
  2. Со старого ПК скопировать базу данных. Ее расположение указывается в ПО Администратор – вкладка Настройка базы данных. Файлы копируются после остановки служб ПО "АРМ Стрелец-Интеграл" и службы FireBird.
  3. Со старого ПК скопировать файлы резервных копий базы данных .fbk . Путь для копирования файлов резервных копий базы данных .fbk задается в ПО Администратор - Обслуживание базы данных
  4. Посмотреть версию ПО, установленного на старом ПК.
  5. На новом ПК установить такую же версия ПО ПАК, как на старом.
  6. Скопировать файлы из п.2 на новый ПК после остановки служб ПО "АРМ Стрелец-Интеграл" и службы FireBird. В ПО Администратор - Настройка базы данных указать путь к рабочей базе данных.
  7. Запустить службы, проверить работоспособность.
Попытка подмены

В случае, если на один адрес при программировании системы будет записано два извещателя, система выдаст сообщение о подмене. Необходимо проверить устройства и перепрописать их на правильные адреса. 

Пример есть в нашем видео по частым вопросам и ошибкам с 6:05.

Почему устройства подключаются не к ближайшему РР-ПРО?

Устройства выбирают маршрут по нескольким критериям, помимо качества связи с ближайшим РР учитываются такие факторы, как количество участков ретрансляции на всём маршруте (длина маршрута) и качество связи на каждом участке ретрансляции. Из этих критериев рассчитвыается параметр “рейтинг связи”, по которому и выбирается оптимальный маршрут передачи данных. Показатель устойчивой связи – рейтинг больше 1.

Этот вопрос подробно описан в “Стандарте организации”.

Права на управление группами выходов

Если при попытке включить / выключить или управлять группами выходов появляется ошибка, то необходимо в свойствах группы пользователей добавить группы выходов в список разрешенных. 

Пример настройки есть в нашем видео по частым вопросам и ошибкам с 4:41.

Система изменена. Синхронизация с КГС

Если конфигурация в КСГ и файле (базе данных) различаются, то необходимо выполнить считывание свойств КСГ сегмента и сравнить файлы систем. 

Пример чтения файла есть в нашем видео по частым вопросам и ошибкам с 1:14.

Скопировать данные с одной панели на другую

Если у Вас есть файл системы и резервная копия внутренних данных прибора (создается через программирование – создать резервную копию), то можно, в случае выхода из строя ППКОП, провести замену без перепрограммирования ДУ путем восстановления данных из резервной копии.

Резервное копирование и восстановление описано в разделе 3.3.7 “Руководства по эксплуатации ИСБ "Стрелец-Интеграл" с оборудованием "Стрелец-ПРО”.

Для восстановления копии нужен файл конфигурации для ПО “Стрелец-Мастер” или база данных для ПО “АРМ Стрелец-Интеграл”. Панель, в которую восстанавливается резервная копия, должна быть очищена (в заводских установках). Если требуется ее очистка, то очищать нужно в отдельном файле конфигурации, не в рабочем.
Если есть только файл конфигурации, то все ДУ надо будет программировать заново.

Тест магнитом Аврора-Д-ПРО

Для проверки извещателей серии Аврора-ПРО магнитом в их свойствах при программировании должен быть включен параметр “Разрешен тест магнитом”.

Для проверки работы магнит подносится к зоне светодиодного индикатора извещателя.

Извещатели, выпущенные с февраля 2022 года, не поддерживают функцию тестирования магнитом. Для таких извещателей проверка выполняется с помощью тестового аэрозоля или из ПО.

Трансляция Орфей-ПРО

Режим работы трансляции описан в памятке на устройство.

Надо учитывать, что это система СОУЭ. При режиме трансляции надо учитывать, что будет ограничение по времени работы и качество воспроизводимого сигнала будет хуже, чем предзаписанное сообщение.

Установка линейных извещателей

Размещение линейных извещателей регламентируется СП 484.1311500.2020 в п. 6.6.18. В памятках : PDF 1, PDF 2 указаны правила установки ИП согласно текущим сводам правил.